Como es de esperar, el entorno de mercado cambiará en el transcurso de la simulación. El tamaño y la tasa de crecimiento de los segmentos de consumidores, evolucionará con el tiempo. Algunos segmentos crecerán y serán más atractivo, mientras que otros se reducirán. Esto será especialmente importante para el nuevo mercado Vodite que pueden ser muy pequeño al principio, pero podría llegar a ser bastante grande si las empresas introducen los productos adecuados, al precio adecuado. Más importante aún, las necesidades de los clientes probablemente cambiarán con el tiempo. Por ejemplo, algunos sectores pueden querer las marcas más potentes, mientras que otros pueden esperar que los precios disminuyan.
Para responder a estos cambios, las empresas tendrán que presentar nuevas marcas Sonite o Vodite, y reposicionar o retirar alguna de las ya existentes. Como los recursos de marketing son limitados, es muy importante adoptar una estrategia óptima de segmentación y de posicionamiento, sobre todo porque una empresa en Markstrat no puede comercializar más de cinco marcas en un periodo determinado en cada uno de los mercados. Su departamento se enfrenta a los siguientes problemas estratégicos sobre la segmentación del mercado y el posicionamiento del producto:
•¿A qué segmentos dirigirse?
•¿Como diseñar productos para satisfacer las necesidades de estos segmentos?
•¿Como posicionar nuevas marcas con eficacia?
•¿Como reposicionar las marcas existentes para adecuarlas mejor a las necesidades de los consumidores?
Los problemas de estrategia de segmentación y estrategias competitivas no se abordan en este manual. Su profesor puede impartir sesiones conceptuales sobre estos temas durante el curso. También puede encontrar información útil en su libro de texto de Marketing. En este capítulo, consideraremos que usted ha identificado el segmento(s) de consumo al que desea orientarse con una marca específica, y describiremos los diversos enfoques que se pueden utilizar en Markstrat para resolver los problemas de diseño de producto y posicionamiento de marca .